Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par Micky’s House ci-après dénommée " Micky’s House " et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de Micky’s House dénommée ciaprès " le client ".

L’acquisition d’un produit à travers le site Micky’s House implique une acceptation sans réserve par le client des Conditions Générales de vente.

Micky’s House se réserve le droit de pouvoir modifier ses Conditions Générales de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le client.

Les produits du site Micky’s House sont vendus dans la limite des stocks disponibles. Micky’s House vous informe de la disponibilité des produits sur le site. Toutefois, si des produits s'avéraient indisponibles après votre commande, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous inviterons à annuler ou modifier votre commande par mail et/ou par téléphone.

Les photographies et les descriptifs des produits ne sont pas contractuels et donnés à titre indicatif. Nous sommes à votre dispsosition pour toute information complémentaire.

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix « Toutes Taxes Comprises » (TTC) en CHF tels qu’indiqués sur le site lors de la commande.

Le prix indiqué dans la confirmation de commande est exprimé « Toutes Taxes Comprises » (TTC). Les frais de port y seront additionnés avant le paiement de votre commande selon le mode de livraison choisi.

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix « Toutes Taxes Comprises » (TTC) en CHF tels qu’indiqués sur le site lors de la commande.

Le client est responsable des taxes type droits de douanes ou TVA locale applicables qui peuvent lui être réclamées par les autorités locales sans recours auprès de Micky’s House.

Toute offre spéciale avisée au client par courrier postal ou électronique est applicable à la commande internet dans la limite des conditions décrites dans l’offre. Pour bénéficier de ces réductions et cadeaux, le code d’offre spéciale promotionnel doit être impérativement indiqué dans le champ "Coupon" au moment de la commande en ligne. Au cas où ce code n’est pas indiqué, l’application de cette offre reste à la discrétion de Micky’s House.

Les offres spéciales ne sont pas cumulables et ne peuvent être appliquées aux produits dont les prix sont déjà réduits et présentés en prix spéciaux et non remboursable ou échangeable en espèces.

Le client qui souhaite passer une commande doit être majeur.

Il doit obligatoirement :
1. remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les informations demandées ou rentrer son nom d’utilisateur/mot de passe s’il a déjà créé un compte client;

2. remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits choisis;

3. valider sa commande après l’avoir vérifiée;

4. adhérer aux Conditions Générales de Vente;

5. effectuer le paiement dans les conditions prévues;

6. confirmer sa commande et son règlement.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Micky’s House communiquera par courrier électronique une confirmation que la commande est enregistrée.

Le prix est exigible immédiatement à la date de la commande.

Le paiement s’effectue :

• Par carte bancaire selon le choix proposé: il sera réalisé en ligne par le biais du système sécurisé.
• Par virement bancaire selon les coordonnées fournies.

La commande ne sera validée qu’après:

• acceptation de la transaction pour un paiement par carte bancaire,
• ou réception du virement de paiement par la banque de Micky’s House

En cas de non-validation du paiement, Micky’s House se chargera d’en informer le client par mail et/ou par téléphone.

Micky’s House se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

Le client est avisé que Micky’s House ne saurait être tenu pour responsable de toutes malversations ou utilisations frauduleuses d’un quelconque moyen de paiement qui n’aurait pas été détecté.

Pour toute marchandise en stock livrable à 10 jours maximum, le règlement intégral du montant est exigé avant l’expédition. En cas de paiement par virement bancaire le montant doit nous parvenir 5 jours au plus tard après la commande.

Pour toute marchandise non-disponible immédiatement, le montant total sera exigé avant la validation de la commande.

Pour plus d'informations sur l'ensemble des tarifs applicables et les délais de livraison, vous pouvez consulter la page « Livraisons/Shipping ».

L’envoi est effectué par colis-poste traçable en Suisse et en Europe. Pour toute livraison par UPS, un email est envoyé au client avec les informations pour suivre son colis.

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande. Les informations transmises à Micky’s House lors de la prise de commande engagent la responsabilité du client. Celles-ci ne peuvent plus être modifiées après la validation de la commande. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Micky’s House ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer les objets commandés et les éventuels frais encourus par cette erreur seront à charge du client.

La marchandise en stock est livrée à 10 jours. Le client est tenu de vérifier l’état de la chose livrée à réception.

Les délais de livraison pour toute marchandise non-disponible immédiatement sont variables et font l’objet d’une communication au cas par cas. Les clients sont avertis du jour de la livraison du ou des colis s’ils sont livrés par un transporteur qui doit être impérativement être informé d’une éventuelle impossibilité de réceptionner la marchandise ; tous frais supplémentaires engendrés sont à charge du client.

Pour toute livraison en dehors de la Suisse merci prière de nous contacter au +41213515252 ou de nous envoyer un courriel à coffeeshop@mickyshouse.ch. Un devis vous sera alors fourni.

Si le client choisi de retirer lui-même sa commande au siège de Micky’s House, il est tenu de le faire dans les 15 jours après la mise en disponibilité de la marchandise. Passé ce délai, des frais de stockage lui seront facturés.

Micky’s House s’engage à préparer et expédier les produits commandés dans les deux jours ouvrables qui suivent la validation du paiement par carte bancaire.

Lors de la réception du colis, le client doit en vérifier le contenu. Le client peut émettre des réserves si le contenu du colis n’est pas conforme à sa commande.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatifs; si ceux-ci dépassent 14 jours à compter de la validation de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et le client remboursé.

Micky’s House s’engage à apporter tous les soins en usage dans la profession pour satisfaire ses clients. Néanmoins, Micky’s House ne pourra être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu du fait d'un cas fortuit ou d'un cas de force majeure tel que, et sans limitation, les catastrophes, grèves, incendies, inondations, défaillance ou panne de matériel, des moyens de transport, de communication, ou du fait de l’agissement du client.

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Micky’s House décline toute responsabilité dans l'hypothèse où le produit livré ne respecterait pas la législation du pays de livraison.

La responsabilité de Micky’s House ne pourra être engagée en cas de retard dû à un fournisseur.

Micky’s House ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des dommages qui pourraient résulter d’une mauvaise utilisation des produits commercialisés : allergies, intoxications, etc…

La responsabilité de Micky’s House sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

Tous les éléments du site de Micky’s House sont et restent sa propriété intellectuelle et exclusive.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores

Toutes les données que le client fournira seront traitées avec la plus stricte confidentialité par Micky’s House.

Chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant. Il suffit pour ce faire d'effectuer une demande par email à l'adresse suivante : coffeeshop@mickyshouse.ch.

Pour toutes questions ayant trait au présent contrat et à son exécution, le droit suisse est exclusivement applicable.

Le for est à Lausanne.